Магазин Wildberries подключается за пару минут: нажмите «Подключить», подтвердите доступ на портале продавца WB — и MP360 сам начнёт загружать данные магазина. Если подтвердить доступ не получается, подключите магазин вручную по токену (ключу доступа из кабинета WB).

## Что понадобится

- Вход в кабинет продавца Wildberries того магазина, который подключаете, — в этом же браузере.
- Аккаунт владельца в MP360: сотрудники подключать магазины не могут. Если вы сами регистрировались в MP360, владелец — вы.

## Как подключить через Wildberries

**1. Нажмите «Подключить» в карточке «Через Wildberries».** Этот экран открывается сразу после регистрации, вкладка «Wildberries» уже выбрана. Если вы добавляете ещё один магазин, откройте «Магазины и подписка» в меню слева, нажмите «Подключить магазин», а затем «Подключить через Wildberries».

![Экран «Подключите магазин»: кнопка «Подключить» в карточке «Через Wildberries»](https://s3.twcstorage.ru/zavod/help/connect/wb-1-start.png)

**2. Нажмите «Продолжить на Wildberries».** Перед этим проверьте, что в браузере открыт кабинет WB нужного магазина: подключится тот, в который вы сейчас вошли.

![Окно «Подключение магазина Wildberries» и кнопка «Продолжить на Wildberries»](https://s3.twcstorage.ru/zavod/help/connect/wb-2-continue.png)

**3. Подтвердите доступ для MP360 на портале продавца WB.** После этого вас вернёт в MP360. Если магазин первый, откроется страница тарифов: там можно выбрать тариф или начать пробный период.

**4. Проверьте, что всё получилось.** Откройте «Магазины и подписка»: у магазина будет отметка «Собираем данные», а рядом «OAuth» — так помечено подключение через Wildberries. Первые данные появятся через несколько минут, история за прошлые дни загрузится позже. Если данные не появились после ближайшего обновления (расписание — в статье [«Когда появятся данные»](/hc/docs/articles/data-updates)), напишите в поддержку.

![Карточка магазина с отметкой «Собираем данные»](https://s3.twcstorage.ru/zavod/help/connect/wb-4-check.png)

## Если подтвердить доступ не получается: вручную по токену

**1. Нажмите «Вставить токен»** — на том же экране, рядом с карточкой «Через Wildberries». В «Магазинах и подписке» эта кнопка называется «Подключить вручную по токену».

![Карточка «Вручную по токену» и кнопка «Вставить токен»](https://s3.twcstorage.ru/zavod/help/connect/wb-m1-token.png)

**2. Создайте токен в кабинете WB.** Нажмите ссылку «Интеграции по API» и создайте токен для сервиса «MP360» — категории доступа подставятся сами. Уровень доступа можно выбрать «Только чтение»: аналитика будет работать, но менять цены и фото MP360 не сможет. Скопируйте токен и вернитесь на вкладку MP360.

**3. Вставьте токен в поле и нажмите «Подключить».** Кнопка станет активной, когда вставите токен. В «Магазинах и подписке» кнопок две: сначала «Проверить токен» — MP360 покажет, подходит ли токен, — затем «Подключить». На портал WB переходить не нужно: если магазин первый, откроется страница тарифов, а в «Магазинах и подписке» у магазина появится отметка «Собираем данные».

![Ссылка «Интеграции по API», поле для токена и кнопка «Подключить»](https://s3.twcstorage.ru/zavod/help/connect/wb-m2-form.png)

## Если не получилось

- **«Подключать магазины может только владелец аккаунта».** Войдите в MP360 как владелец или попросите владельца подключить магазин.
- **Подключился не тот магазин или «Вы авторизовали другой магазин Wildberries».** Откройте на seller.wildberries.ru кабинет нужного магазина и начните заново с шага 1. Лишний магазин можно удалить: «Магазины и подписка» → «Удалить магазин».
- **«Токен выдан другому сервису», «Не хватает доступов» или «Срок токена истёк».** Создайте новый токен по ссылке «Интеграции по API».
- **«Этот магазин WB уже подключён к другому аккаунту MP360» или другая ошибка.** Напишите в поддержку: кружок чата в правом нижнем углу экрана.

## Читайте также

- [Как подключить магазин Ozon](/hc/docs/articles/connect-ozon)
- [РНП: как читать таблицу в первый день](/hc/docs/articles/rnp-first-day)
- [Когда появятся данные и как часто они обновляются](/hc/docs/articles/data-updates)