Оцифровка строится по финансовым отчётам Wildberries, а не по заказам, поэтому сегодняшнего дня в ней нет. Если WB выпускает для вашего магазина дневные отчёты, вчерашний день появится, когда WB опубликует отчёт и MP360 заберёт его при ближайшей проверке. Если дневных отчётов нет — данные приходят раз в неделю, с недельным отчётом. Прибыль за сегодня — прогнозом по заказам — смотрите в РНП: «Рука на Пульсе» в меню слева.

## Что понадобится

- Подключённый магазин Wildberries. У магазина Ozon все данные обновляются раз в 3 часа — см. [«Когда появятся данные»](/hc/docs/articles/data-updates).

## Как это работает

**1. Дневной отчёт.** Wildberries публикует его на следующий день, и то не всем магазинам. MP360 проверяет, вышел ли он, в 10:12, 12:12, 14:12 и 18:12 по Москве. Пока отчёта за вчера нет, после 10:00 над карточками с цифрами видна строка «Данные за вчера ещё подгружаются — WB публикует дневной отчёт на следующий день». Она стоит и тогда, когда Wildberries ещё не выпустил отчёт, и у магазинов без дневных отчётов.

![Строки о неготовых отчётах над карточками](https://s3.twcstorage.ru/zavod/help/finances/rt-1-banner.png)

**2. Недельный отчёт.** Пока его нет, видна строка «Еженедельный отчёт WB за прошлую неделю ещё формируется — обычно появляется в понедельник». MP360 проверяет его каждый день каждые два часа с 8:18 до 20:18 по Москве — если WB опубликует отчёт позже понедельника, он подтянется при следующей проверке. Когда он приходит, Оцифровка берёт его вместо дневных отчётов за ту же неделю, и дни без дневных отчётов заполняются.

**3. Точки в календаре.** Нажмите на даты над карточками. Оранжевая точка под числом — за этот день отчёта ещё нет; сегодняшний день не помечается. Точка у недели в колонке «Недели» (Н42 — номер недели в году) — нет недельного отчёта, при наведении на неё — «Отчёта за эту неделю пока нет». У текущей недели точка стоит, пока неделя не закончится и WB не выпустит отчёт, даже если дневные отчёты уже есть.

![Календарь: день и недели без отчёта](https://s3.twcstorage.ru/zavod/help/finances/rt-2-calendar.png)

**4. Правки задним числом.** По пятницам в 14:00 по Москве MP360 заново забирает недельные отчёты за последние 30 дней — если Wildberries что-то поправил, цифры обновятся.

## Если не получилось

- **Вчерашнего дня нет и вечером.** Проверьте, есть ли дневной отчёт в кабинете WB. Если нет — данные появятся с недельным отчётом.
- **Отчёт в кабинете WB есть, а в Оцифровке нет.** Дождитесь ближайшей проверки: дневного отчёта — пункт 1, недельного — пункт 2. Если и после неё данных нет, напишите в поддержку: кружок чата в правом нижнем углу экрана.
- **Нужна прибыль за сегодня.** Откройте РНП — там прогноз по заказам, см. [«Откуда в РНП процент выкупа и прогноз прибыли»](/hc/docs/articles/rnp-buyout-forecast).

## Читайте также

- [Когда появятся данные и как часто они обновляются](/hc/docs/articles/data-updates)
- [Оцифровка: как читать отчёт о прибыли и расходах](/hc/docs/articles/finances-first-day)
- [Почему цифры в Оцифровке не совпадают с отчётом Wildberries](/hc/docs/articles/finances-vs-wb)