РНП («Рука на Пульсе») — таблица показателей магазина по дням. Она заполняется сама: здесь видно, сколько заказали, сколько потратили на рекламу и какую прибыль ждать — и какой день выбился из обычного.

## Что понадобится

- Подключённый магазин Wildberries или Ozon.

## Как читать таблицу

**1. Выберите магазин.** Откройте «Рука на Пульсе» в меню слева. Магазин переключается в самом верху меню — нажмите на его название.

![Выбор магазина в верхней части меню](https://s3.twcstorage.ru/zavod/help/rnp/rnp-1-shop.png)

**2. Выберите период.** Кнопки «7д», «14д» и «30д» — последние 7, 14 или 30 дней вместе с сегодняшним. Свои даты задаются в календаре рядом. При смене периода пересчитываются итоги и цвета.

![Кнопки периода и даты](https://s3.twcstorage.ru/zavod/help/rnp/rnp-2-period.png)

**3. Посмотрите итоги сверху.** Карточка показывает итог за период без сегодняшнего неполного дня и стрелку с процентом — как он изменился к предыдущим стольким же дням. Линия — как показатель шёл по дням.

![Карточка итогов «Заказы»](https://s3.twcstorage.ru/zavod/help/rnp/rnp-3-cards.png)

**4. Прочитайте строки.** Строка — показатель, столбец — день. «Итого» — значение за период: у рублей и штук это сумма без сегодняшнего дня, у процентов — процент за весь период, у остатка («Доступно к продаже») — сколько есть сейчас. «Тренд» — мини-график по дням. Значки над датами — сколько в этот день сигналов, записей и задач.

![Столбцы «Итого» и «Тренд»](https://s3.twcstorage.ru/zavod/help/rnp/rnp-4-table.png)

**5. Посмотрите на цвет чисел.** Каждый день сравнивается с другими днями этой же строки за выбранный период. Зелёное число — день заметно лучше обычного, красное — заметно хуже, чёрное — как обычно. У расходов на рекламу, ДРР (доли рекламных расходов) и негативных отзывов зелёный — значит, их заметно меньше обычного. Красные дни недели в шапке — просто выходные.

![Зелёное и красное число в строке «Заказы, шт». Часть дней пропущена](https://s3.twcstorage.ru/zavod/help/rnp/rnp-5-colors.png)

**6. Учтите, что «Сегодня» — неполный день.** Данные за сегодня ещё обновляются, поэтому столбец не окрашивается. По той же причине при «7д» заказы в «Итого» — за 6 полных дней.

![Столбец «Сегодня»](https://s3.twcstorage.ru/zavod/help/rnp/rnp-6-today.png)

**7. Наведите мышь на название строки.** Подсказка скажет, что значит показатель, как он считается и что лучше — больше или меньше.

![Подсказка у строки «Заказы, шт»](https://s3.twcstorage.ru/zavod/help/rnp/rnp-7-tip.png)

## Какие строки включены сразу

Для начала стоит шаблон «Основное» — 10 строк:

- **Заказы, шт** — все заказы за день, отменённые не вычитаются.
- **Заказы, руб** — те же заказы в деньгах.
- **% Выкупа** — прогноз: какую долю заказов заберут покупатели.
- **Продажи, руб (прогноз)** — заказы с учётом процента выкупа.
- **Затраты РК, руб** — расход на рекламные кампании (РК).
- **ДРР к продажам, %** — сколько из прогнозных продаж ушло на рекламу.
- **Опер. прибыль, руб (прогноз)** — операционная прибыль: что останется после удержаний площадки, себестоимости, рекламы и налога.
- **Маржинальность, %** — какая доля продаж станет прибылью.
- **Доступно к продаже, шт** — остаток, который можно купить прямо сейчас.
- **Негативный отзыв** — сколько за день пришло отзывов на 1–2 звезды.

## Если не получилось

- **Таблица пустая.** После подключения данные собираются несколько минут. Если они не появились после ближайшего обновления ([«Когда появятся данные»](/hc/docs/articles/data-updates)), напишите в поддержку.
- **Вместо прибыли — «Не заполнено: себестоимость и налоги».** Без них прибыль была бы завышена. Нажмите ссылку «Заполнить в справочниках» в этой строке и укажите себестоимость товаров и налог.
- **Цифры не совпадают с кабинетом Wildberries.** Заказы здесь вместе с отменами, а продажи и прибыль — прогноз по проценту выкупа, а не факт.
- **У магазина Ozon прочерки в строке «Доступно к продаже».** Для Ozon MP360 пока не загружает остатки по дням.

## Читайте также

- [Как подключить магазин Wildberries](/hc/docs/articles/connect-wildberries)
- [Как подключить магазин Ozon](/hc/docs/articles/connect-ozon)
- [Когда появятся данные и как часто они обновляются](/hc/docs/articles/data-updates)