«Аналитика рекламы» показывает, сколько вы потратили на рекламу Wildberries (WB), какие заказы WB связал с рекламой и как менялись показатели товаров: итоги за период, разбивку по дням и по каждому товару. Выберите период — карточки сверху сравнят его с предыдущими столькими же днями. Что понадобится - Магазин Wildberries. У магазина Ozon этого экрана нет — расходы на рекламу Ozon видны в РНП («Руке на Пульсе»), если подключён рекламный кабинет Ozon. Как читать 1. Выберите период. Откройте «Аналитика рекламы» в меню слева. Над карточками — календарь и кнопки «7д», «14д», «30д», «90д». MP360 хранит статистику рекламы 90 дней. Период и итоги за него 2. Смотрите итоги. Карточек шесть, на кадре — первые три. «Расход» — сколько потрачено на рекламу; «Заказы РК» и «Заказы РК, ₽» — заказы после клика по рекламе в штуках и в рублях (РК — рекламная кампания). Правее: «ДРР» — какая доля суммы всех заказов магазина ушла на рекламу; «CTR» — какая доля показов рекламы закончилась кликом; «CPC» — средняя цена клика. Под числом — изменение к предыдущему периоду той же длины. 3. Разберите дни. Ниже — «График по магазину» и таблица «Статистика по дням». Колонки со значками слева — воронка товара со всех источников: просмотры, клики, доля кликов с корзиной, корзины, доля корзин с заказом, заказы. «Заказы, ₽» — все заказы товара в рублях, из рекламы и без неё. Колонки с пометкой «РК» под значком — только реклама, они правее: таблица прокручивается вбок. Наведите мышь на заголовок колонки — появится подсказка, что она значит, а у расчётных колонок — ещё и формула. «Статистика по дням»: воронка и подсказка у колонки 4. Найдите товар. Ещё ниже — карточки товаров: расход, ДРР, CTR, заказы из рекламы, все заказы в рублях и остаток. Сверху — вкладки «Весь магазин» и ваших склеек (товаров, объединённых в одну карточку на WB), поиск и фильтры. Метки «Хит», «Новинка» — ваши теги, их ставят кнопкой «Назначить теги». Справа — сортировка: «Расход — по убыванию» ставит первым товар, на который ушло больше всего денег, «ДРР — сначала высокий» — товар, у которого реклама съедает самую большую долю заказов. Склейки, фильтры и карточки товаров 5. Откройте товар. Нажмите на карточку — внизу откроется панель с той же статистикой по дням для этого товара. В списке «Все кампании» — кампании товара с типом оплаты (CPM — за показы, CPC — за клики): выберите одну, чтобы смотреть только её. Флажок «Вся склейка» справа над таблицей показывает склейку целиком. Панель товара и список его кампаний Если не получилось - «У токена магазина нет доступа к разделу «Продвижение» Wildberries». Токен — это API-ключ магазина. Создайте новый ключ с категорией «Продвижение» или подключите магазин через Wildberries — см. «Как подключить магазин Wildberries». - «Начало периода выходит за 90 дней хранения статистики — эти строки уже удалены». Выберите даты в пределах последних 90 дней. - «Ни одна кампания магазина не показывалась в этот период». Рекламы в эти дни не было — выберите другой период. - В панели товара во вкладке «Запросы» пусто. Поисковые запросы собираются только по кампаниям с оплатой за показы (CPM). Читайте также - ДРР, ROMI, CPO и ассоциированные заказы: окупается ли реклама - Когда обновляется реклама и почему кампании нет в MP360 - РНП: как читать таблицу в первый день

ДРР, ROMI, CPO и ассоциированные заказы: окупается ли реклама

В «Аналитике рекламы» (РК — рекламная кампания) три разных вопроса — три показателя: ДРР — какую долю суммы заказов съела реклама, CPO — во сколько обошёлся один заказ, ROMI — расчётная отдача рекламы с учётом прибыли товара. Ассоциированные заказы — заказы других ваших товаров, которые пришли через рекламу этого. Что понадобится - «Аналитика рекламы» в меню слева. Колонки ниже — в таблице «Статистика по дням» и в панели товара: она открывается, если нажать на карточку товара внизу страницы. Что значит колонка, покажет подсказка: наведите мышь на заголовок. - Для ROMI — заполненные себестоимость и налог в «Справочниках», см. «Как заполнить себестоимость товаров» и «Как указать налог». Как читать 1. ДРР (доля рекламных расходов) = Расход ÷ Заказы, ₽ × 100%. «Заказы, ₽» — сумма всех заказов товара, не только из рекламы. Заказы на 100 000 ₽ и расход 2 300 ₽ — ДРР 2,3%. За период — отношение сумм, а не среднее по дням. «ДРР прод.» — то же, но от ожидаемых продаж: заказы, умноженные на процент выкупа товара (его считает РНП — «Рука на Пульсе», раздел с таблицей магазина по дням). Меньше — лучше. Подсказка у колонки «ДРР» 2. Ассоциированные заказы — колонка «Ассоц.», в штуках: заказы других товаров магазина, которые пришли через рекламу этого товара. Покупатель кликнул по рекламе пледа, а заказал полотенце — заказ полотенца попадёт в «Ассоц.» у пледа. Если кампания рекламирует несколько товаров, такой заказ делится между ними поровну. Подсказка у колонки «Ассоц.» 3. CPO (цена заказа). «CPO прямых» = Расход ÷ Заказы РК — во сколько обошёлся один заказ этого товара из рекламы (РК — рекламная кампания, «Заказы РК» — в штуках). «CPO с ассоц.» = Расход ÷ (Заказы РК + Ассоц.) — во сколько обошёлся любой заказ, который принесла реклама товара; он всегда меньше «CPO прямых» или равен ему. Меньше — лучше. Подсказка у колонки «CPO с ассоц.» 4. ROMI (окупаемость рекламы) = (Прибыль + Ассоц. заказы, ₽ × маржа × выкуп) ÷ Расход × 100%. Подсказка в продукте называет его «сколько прибыли вернул рубль, вложенный в рекламу», но в числителе не прибыль только от рекламных заказов, а: - прибыль всего товара за день — прогноз из РНП: в ней уже вычтены реклама, себестоимость и налог; - плюс прибыль от ассоциированных заказов — их сумма в рублях (её MP360 берёт у Wildberries, отдельной колонки нет), умноженная на маржу и процент выкупа рекламируемого товара. Маржа — доля прибыли в выручке товара за день. Пример: расход 1 000 ₽, прибыль товара за день 3 500 ₽, ассоциированные заказы на 2 000 ₽ при марже 25% и выкупе 100% → (3 500 + 500) ÷ 1 000 = 400%: прибыль товара вместе с ассоциированными заказами вчетверо больше расхода на рекламу. Больше — лучше; меньше нуля — расчётная прибыль отрицательная. Высокий ROMI значит, что товар прибылен вместе с рекламой, но не доказывает, что прибыль дала именно реклама: это видно по «Заказам РК» и CPO. ROMI считается только по дням, итога за период у него нет. За сегодня — прочерк: прибыль дня ещё не известна. Если в панели товара выбрана одна кампания — тоже прочерк: прибыль известна по товару целиком, а не по кампании. Подсказка у колонки «ROMI» Если не получилось - В ячейке прочерк. Наведите на него мышь — появится причина, например «нет заказов»: реклама потратила деньги, а заказов за этот день нет. - «Себестоимость заполнена не у всех товаров — ROMI завышен». Заполните себестоимость — см. «Как заполнить себестоимость товаров». - ДРР в РНП другой. В РНП три ДРР с разными знаменателями: «ДРР РК, %» — от заказов только из рекламы, «ДРР ко всем заказам, %» — как ДРР здесь, «ДРР к продажам, %» — от ожидаемых продаж. - «Нет выкупа» в «ДРР прод.». Процент выкупа товара ещё неизвестен — см. «Откуда в РНП процент выкупа и прогноз прибыли». Читайте также - Аналитика рекламы: как читать статистику кампаний - Когда обновляется реклама и почему кампании нет в MP360 - Из чего складывается прибыль в Оцифровке и учтён ли налог

Когда обновляется реклама и почему кампании нет в MP360

Расход и заказы из рекламы за сегодня MP360 забирает у Wildberries (WB) каждые 30 минут, воронку товара и поисковые запросы — каждые 2 часа, а в 11:00 по Москве повторно загружает вчерашний день. Новая кампания обычно появляется при одном из ближайших обновлений после того, как реклама начала показываться. Что понадобится - Магазин Wildberries, подключённый с доступом к разделу «Продвижение». Как это работает 1. Каждые 30 минут (в :05 и :35 по Москве) MP360 забирает статистику рекламных кампаний (РК) за сегодня: расход, показы, клики, заказы из рекламы («Заказы РК»). Статистика собирается по кампаниям, которые в Wildberries активны или стоят на паузе. 2. Каждые 2 часа (в 0:30, 2:30, 4:30 и так далее) — воронка товара за сегодня (просмотры, корзины, все заказы) и поисковые запросы. 3. В 11:00 — повторная загрузка статистики за вчера. Заодно MP360 перечитывает заказы из рекламы за последние 14 дней: Wildberries дописывает их до 14 дней после клика, поэтому «Заказы РК» за последние дни могут подрасти. 4. Расход уточняется. MP360 сверяет «Расход» с тем, сколько Wildberries фактически списал за рекламу. За сегодня списаний может ещё не быть, поэтому расход за сегодня ещё может измениться, когда списания появятся. 5. Где видна кампания. Откройте «Аналитика рекламы» в меню слева, нажмите на карточку товара внизу страницы, а в открывшейся панели — «Все кампании». Там кампании товара: тип оплаты (CPM — за показы, CPC — за клики), название и статус значком: ▶ — активна, ‖ — на паузе, часы — готова к запуску. Завершённые кампании стоят в списке отдельно, их статистика за прошлые дни сохраняется. Список кампаний товара Если не получилось - Кампанию запустили, а в MP360 её нет. Дождитесь ближайшего обновления (пункт 1) и обновите страницу. Кампания должна быть активной или на паузе, а реклама — на товаре этого магазина. Не появилась и после следующих обновлений — напишите в поддержку: кружок чата в правом нижнем углу экрана. - Заказы из рекламы не совпадают с кабинетом WB. Сравнивайте один и тот же период; свежие дни могут дорасти в течение 14 дней (пункт 3). - «Данные рекламы за этот период могли не доехать — разбираемся на нашей стороне». Обновление не прошло. Если надпись осталась и после следующих обновлений, напишите в поддержку. - Магазин Ozon. Экрана «Аналитика рекламы» для Ozon нет. Расход на рекламу Ozon виден в РНП («Руке на Пульсе»), если подключены ключи рекламного кабинета — см. «Как подключить магазин Ozon». Читайте также - Аналитика рекламы: как читать статистику кампаний - Когда появятся данные и как часто они обновляются - ДРР, ROMI, CPO и ассоциированные заказы: окупается ли реклама