Справка MP360

Как подключить магазин Wildberries

Открыть в
Смотреть как Markdown Открыть в ChatGPT Открыть в Claude
Сергей

Сергей

Обновлено Oct 19, 2026

Магазин Wildberries подключается за пару минут: нажмите «Подключить», подтвердите доступ на портале продавца WB — и MP360 сам начнёт загружать данные магазина. Если подтвердить доступ не получается, подключите магазин вручную по токену (ключу доступа из кабинета WB).

Что понадобится

  • Вход в кабинет продавца Wildberries того магазина, который подключаете, — в этом же браузере.
  • Аккаунт владельца в MP360: сотрудники подключать магазины не могут. Если вы сами регистрировались в MP360, владелец — вы.

Как подключить через Wildberries

1. Нажмите «Подключить» в карточке «Через Wildberries». Этот экран открывается сразу после регистрации, вкладка «Wildberries» уже выбрана. Если вы добавляете ещё один магазин, откройте «Магазины и подписка» в меню слева, нажмите «Подключить магазин», а затем «Подключить через Wildberries».

Экран «Подключите магазин»: кнопка «Подключить» в карточке «Через Wildberries»

2. Нажмите «Продолжить на Wildberries». Перед этим проверьте, что в браузере открыт кабинет WB нужного магазина: подключится тот, в который вы сейчас вошли.

Окно «Подключение магазина Wildberries» и кнопка «Продолжить на Wildberries»

3. Подтвердите доступ для MP360 на портале продавца WB. После этого вас вернёт в MP360. Если магазин первый, откроется страница тарифов: там можно выбрать тариф или начать пробный период.

4. Проверьте, что всё получилось. Откройте «Магазины и подписка»: у магазина будет отметка «Собираем данные», а рядом «OAuth» — так помечено подключение через Wildberries. Первые данные появятся через несколько минут, история за прошлые дни загрузится позже. Если данные не появились после ближайшего обновления (расписание — в статье «Когда появятся данные»), напишите в поддержку.

Карточка магазина с отметкой «Собираем данные»

Если подтвердить доступ не получается: вручную по токену

1. Нажмите «Вставить токен» — на том же экране, рядом с карточкой «Через Wildberries». В «Магазинах и подписке» эта кнопка называется «Подключить вручную по токену».

Карточка «Вручную по токену» и кнопка «Вставить токен»

2. Создайте токен в кабинете WB. Нажмите ссылку «Интеграции по API» и создайте токен для сервиса «MP360» — категории доступа подставятся сами. Уровень доступа можно выбрать «Только чтение»: аналитика будет работать, но менять цены и фото MP360 не сможет. Скопируйте токен и вернитесь на вкладку MP360.

3. Вставьте токен в поле и нажмите «Подключить». Кнопка станет активной, когда вставите токен. В «Магазинах и подписке» кнопок две: сначала «Проверить токен» — MP360 покажет, подходит ли токен, — затем «Подключить». На портал WB переходить не нужно: если магазин первый, откроется страница тарифов, а в «Магазинах и подписке» у магазина появится отметка «Собираем данные».

Ссылка «Интеграции по API», поле для токена и кнопка «Подключить»

Если не получилось

  • «Подключать магазины может только владелец аккаунта». Войдите в MP360 как владелец или попросите владельца подключить магазин.
  • Подключился не тот магазин или «Вы авторизовали другой магазин Wildberries». Откройте на seller.wildberries.ru кабинет нужного магазина и начните заново с шага 1. Лишний магазин можно удалить: «Магазины и подписка» → «Удалить магазин».
  • «Токен выдан другому сервису», «Не хватает доступов» или «Срок токена истёк». Создайте новый токен по ссылке «Интеграции по API».
  • «Этот магазин WB уже подключён к другому аккаунту MP360» или другая ошибка. Напишите в поддержку: кружок чата в правом нижнем углу экрана.

Читайте также