.jpg)
РНП («Рука на Пульсе») — таблица показателей магазина по дням. Она заполняется сама: здесь видно, сколько заказали, сколько потратили на рекламу и какую прибыль ждать — и какой день выбился из обычного.
Что понадобится
- Подключённый магазин Wildberries или Ozon.
Как читать таблицу
1. Выберите магазин. Откройте «Рука на Пульсе» в меню слева. Магазин переключается в самом верху меню — нажмите на его название.
2. Выберите период. Кнопки «7д», «14д» и «30д» — последние 7, 14 или 30 дней вместе с сегодняшним. Свои даты задаются в календаре рядом. При смене периода пересчитываются итоги и цвета.
3. Посмотрите итоги сверху. Карточка показывает итог за период без сегодняшнего неполного дня и стрелку с процентом — как он изменился к предыдущим стольким же дням. Линия — как показатель шёл по дням.
4. Прочитайте строки. Строка — показатель, столбец — день. «Итого» — значение за период: у рублей и штук это сумма без сегодняшнего дня, у процентов — процент за весь период, у остатка («Доступно к продаже») — сколько есть сейчас. «Тренд» — мини-график по дням. Значки над датами — сколько в этот день сигналов, записей и задач.
5. Посмотрите на цвет чисел. Каждый день сравнивается с другими днями этой же строки за выбранный период. Зелёное число — день заметно лучше обычного, красное — заметно хуже, чёрное — как обычно. У расходов на рекламу, ДРР (доли рекламных расходов) и негативных отзывов зелёный — значит, их заметно меньше обычного. Красные дни недели в шапке — просто выходные.
6. Учтите, что «Сегодня» — неполный день. Данные за сегодня ещё обновляются, поэтому столбец не окрашивается. По той же причине при «7д» заказы в «Итого» — за 6 полных дней.
7. Наведите мышь на название строки. Подсказка скажет, что значит показатель, как он считается и что лучше — больше или меньше.
Какие строки включены сразу
Для начала стоит шаблон «Основное» — 10 строк:
- Заказы, шт — все заказы за день, отменённые не вычитаются.
- Заказы, руб — те же заказы в деньгах.
- % Выкупа — прогноз: какую долю заказов заберут покупатели.
- Продажи, руб (прогноз) — заказы с учётом процента выкупа.
- Затраты РК, руб — расход на рекламные кампании (РК).
- ДРР к продажам, % — сколько из прогнозных продаж ушло на рекламу.
- Опер. прибыль, руб (прогноз) — операционная прибыль: что останется после удержаний площадки, себестоимости, рекламы и налога.
- Маржинальность, % — какая доля продаж станет прибылью.
- Доступно к продаже, шт — остаток, который можно купить прямо сейчас.
- Негативный отзыв — сколько за день пришло отзывов на 1–2 звезды.
Если не получилось
- Таблица пустая. После подключения данные собираются несколько минут. Если они не появились после ближайшего обновления («Когда появятся данные»), напишите в поддержку.
- Вместо прибыли — «Не заполнено: себестоимость и налоги». Без них прибыль была бы завышена. Нажмите ссылку «Заполнить в справочниках» в этой строке и укажите себестоимость товаров и налог.
- Цифры не совпадают с кабинетом Wildberries. Заказы здесь вместе с отменами, а продажи и прибыль — прогноз по проценту выкупа, а не факт.
- У магазина Ozon прочерки в строке «Доступно к продаже». Для Ozon MP360 пока не загружает остатки по дням.