.jpg)
Оцифровка
От Сергей
От Сергей
Прибыль и расходы магазина по финансовым отчётам маркетплейса: как читать, из чего складывается, когда обновляется.
Оцифровка: как читать отчёт о прибыли и расходах
Оцифровка показывает деньги магазина по финансовым отчётам Wildberries: сколько начислено к выплате (карточка «Итого к оплате»), сколько ушло на услуги WB и рекламу и сколько осталось прибыли (карточка «Операционная прибыль»). Выберите период — карточки сверху покажут итоги и сравнят их с предыдущими столькими же днями. У магазина Ozon экран тот же, но по отчётам Ozon и без показателей СПП (скидки постоянного покупателя Wildberries). Что понадобится - Магазин Wildberries, подключённый через Wildberries или сервисным ключом (иначе вместо отчёта будет экран «Обновите API-ключ WB»), или магазин Ozon с ключами API. - Заполненные себестоимость и налог — без них прибыль будет завышена. Как читать 1. Выберите период. Откройте «Оцифровку» в меню слева и нажмите на даты над карточками. Слева — быстрый выбор («7 дней», «30 дней», «Прошлый месяц»), в середине — календарь, справа — недели целиком, с понедельника по воскресенье (Н42 — номер недели в году). Период применяется сразу по клику. Оранжевая точка у дня или недели — отчёта WB за это время ещё нет, цифры дополнятся. Рядом с датами — фильтры по брендам, категориям и артикулам, а если магазинов несколько — кнопка «Все магазины». Выбор периода: быстрый выбор, календарь и недели 2. Смотрите карточки. Набор карточек переключается кнопками над ними: «Финансы и выплаты» — что начислил и удержал Wildberries (здесь «Итого к оплате»), «Прибыль и капитал» — прибыль, себестоимость, остатки. Под числом — сравнение с предыдущими столькими же днями (какими — написано в строке «Сравнение с пред. периодом»): зелёная плашка — стало лучше, красная — хуже, «было» — значение тогда. У названия карточки два значка: список (разбивка по товарам, шаг 3) и «i» — пояснение, что значит показатель. Показатели, которых за период не было, собраны в строку «За период не было». Наборы карточек, строка сравнения и значок разбивки 3. Узнайте, из каких товаров сложилось число. Нажмите значок списка рядом с названием карточки. Откроется список товаров по убыванию: значение, изменение к прошлому периоду и доля в сумме по всем товарам. Самые прибыльные товары — в разбивке «Операционной прибыли». Разбивка «Операционной прибыли» по товарам 4. Разберите по товарам. Прокрутите страницу вниз: там графики (пять самых прибыльных товаров, структура выручки, динамика по дням) и таблица «По товарам» — показатели по каждому артикулу. Колонки с деньгами — правее, таблица прокручивается вбок; заголовок колонки сортирует. Ваши операционные расходы (аренда, зарплаты) по товарам не делятся, поэтому сумма прибыли товаров больше карточки «Операционная прибыль». Кнопка «Экспорт» справа над таблицей скачивает её в Excel. Таблица «По товарам» Если не получилось - Вместо отчёта — «Обновите API-ключ WB». Магазин подключён базовым ключом, он не даёт доступа к финансам. Нажмите на этом экране «Подключить через Wildberries» или замените ключ на сервисный — см. «Как подключить магазин Wildberries». - «Данные загружаются… Первая синхронизация может занять несколько минут». Магазин только подключён — подождите, см. «Когда появятся данные». - Нет вчерашнего дня. Отчёт ещё не опубликован или MP360 ещё не забрал его — см. «Почему в Оцифровке нет вчерашнего дня». Читайте также - Из чего складывается прибыль в Оцифровке и учтён ли налог - Почему цифры в Оцифровке не совпадают с отчётом Wildberries - Как добавить свои расходы: аренду, зарплаты, подписки
Из чего складывается прибыль в Оцифровке и учтён ли налог
Операционная прибыль в Оцифровке — расчётная прибыль после расходов и налогов, которые учтены в MP360: начисленное Wildberries за проданный товар минус себестоимость, услуги WB, реклама, ваши расходы, налог и НДС. Налог учтён, если он указан в «Справочниках»; если нет — налог считается нулевым и прибыль завышена. Названия на экранах разные: карточка «Операционная прибыль» и строка «Чистая прибыль» в ОПиУ — один и тот же результат после налогов. «Опер. прибыль (прогноз)» в РНП («Руке на Пульсе») — другое: прогноз по заказам. Что понадобится - Заполненная себестоимость и налог: «Справочники» в меню слева → вкладка «Условия магазина», см. «Как указать налог». Как считается Откройте раздел «Оцифровка» в меню слева. Вверху страницы — его вкладки: «Оцифровка» (карточки с итогами), «ОПиУ» (отчёт о прибылях и убытках), «Расходы» и другие. Всю цепочку видно на вкладке «ОПиУ» — по месяцам; текущий месяц — по сегодняшний день. Проценты в ОПиУ — доля от «Реализации». ОПиУ за октябрь: от реализации до чистой прибыли 1. «Реализация» — выкупленный товар по цене с вашей скидкой, но до СПП (скидки постоянного покупателя, которую Wildberries даёт за свой счёт), минус возвраты. Строка «Компенсация СПП (WB)» — для справки: сколько скидки WB дал покупателям за свой счёт. В расчёт она не входит — ни прибавлять, ни вычитать её не нужно. 2. «Фактические продажи» — сколько Wildberries начислил вам за товар: «Реализация» минус его фактическая комиссия. На кадре: 12 783 796 − 9 509 629 = 3 274 167 ₽ комиссии. Если WB возместил брак или потерю товара, ниже появится строка «Компенсации брак/ущерб». 3. «Прямые расходы» — себестоимость проданного товара, логистика, штрафы, хранение, реклама, прочие удержания WB (например, платные отзывы) и платная приёмка; стрелка у строки раскрывает список. Реклама здесь вся: и удержанная WB из выплат, и оплаченная с рекламного баланса. Остаток в рублях — «Валовая маржа». 4. «Операционные расходы» — ваши расходы вне Wildberries: аренда, зарплаты, подписки. MP360 знает о них, только если вы внесли их на вкладке «Расходы» этого же раздела; под строкой появятся ваши статьи, например «Аренда». 0 ₽ — расходов не вносили, см. «Как добавить свои расходы». 5. «Налог» и «НДС» (налог на добавленную стоимость) — по условиям из «Справочников». Если вы не платите НДС, в строке «НДС» 0 ₽. Если ставка менялась, MP360 берёт ту, что действует в последний день месяца (в ОПиУ) или выбранного периода (на карточках). 6. «Чистая прибыль» — что осталось. На вкладке «Оцифровка» за тот же период то же число — карточка «Операционная прибыль». На кадре ниже выбран период 1–19 октября — та же сумма, что в ОПиУ за октябрь. Процент на карточке — доля прибыли от «Продаж до СПП» (продажи по цене с вашей скидкой, без вычета возвратов). Под числом — сравнение с предыдущими столькими же днями. Период 1–19 октября и карточка «Операционная прибыль» Если не получилось - Налог — 0 ₽. Проверьте, указан ли налог и с какой даты действуют условия, — см. «Как указать налог». - Прибыль слишком большая. У части товаров нет себестоимости — проверьте в «Справочниках» → «Товары». - Сумма прибыли по товарам больше карточки. В таблице «По товарам» внизу вкладки «Оцифровка» ваши операционные расходы по товарам не делятся — они вычитаются только в итоге. - За несколько месяцев карточка и ОПиУ немного разошлись. Ставка налога менялась внутри периода — см. пункт 5. Читайте также - Оцифровка: как читать отчёт о прибыли и расходах - Почему цифры в Оцифровке не совпадают с отчётом Wildberries - Откуда в РНП процент выкупа и прогноз прибыли
Почему в Оцифровке нет вчерашнего дня и прибыли за сегодня
Оцифровка строится по финансовым отчётам Wildberries, а не по заказам, поэтому сегодняшнего дня в ней нет. Если WB выпускает для вашего магазина дневные отчёты, вчерашний день появится, когда WB опубликует отчёт и MP360 заберёт его при ближайшей проверке. Если дневных отчётов нет — данные приходят раз в неделю, с недельным отчётом. Прибыль за сегодня — прогнозом по заказам — смотрите в РНП: «Рука на Пульсе» в меню слева. Что понадобится - Подключённый магазин Wildberries. У магазина Ozon все данные обновляются раз в 3 часа — см. «Когда появятся данные». Как это работает 1. Дневной отчёт. Wildberries публикует его на следующий день, и то не всем магазинам. MP360 проверяет, вышел ли он, в 10:12, 12:12, 14:12 и 18:12 по Москве. Пока отчёта за вчера нет, после 10:00 над карточками с цифрами видна строка «Данные за вчера ещё подгружаются — WB публикует дневной отчёт на следующий день». Она стоит и тогда, когда Wildberries ещё не выпустил отчёт, и у магазинов без дневных отчётов. Строки о неготовых отчётах над карточками 2. Недельный отчёт. Пока его нет, видна строка «Еженедельный отчёт WB за прошлую неделю ещё формируется — обычно появляется в понедельник». MP360 проверяет его каждый день каждые два часа с 8:18 до 20:18 по Москве — если WB опубликует отчёт позже понедельника, он подтянется при следующей проверке. Когда он приходит, Оцифровка берёт его вместо дневных отчётов за ту же неделю, и дни без дневных отчётов заполняются. 3. Точки в календаре. Нажмите на даты над карточками. Оранжевая точка под числом — за этот день отчёта ещё нет; сегодняшний день не помечается. Точка у недели в колонке «Недели» (Н42 — номер недели в году) — нет недельного отчёта, при наведении на неё — «Отчёта за эту неделю пока нет». У текущей недели точка стоит, пока неделя не закончится и WB не выпустит отчёт, даже если дневные отчёты уже есть. Календарь: день и недели без отчёта 4. Правки задним числом. По пятницам в 14:00 по Москве MP360 заново забирает недельные отчёты за последние 30 дней — если Wildberries что-то поправил, цифры обновятся. Если не получилось - Вчерашнего дня нет и вечером. Проверьте, есть ли дневной отчёт в кабинете WB. Если нет — данные появятся с недельным отчётом. - Отчёт в кабинете WB есть, а в Оцифровке нет. Дождитесь ближайшей проверки: дневного отчёта — пункт 1, недельного — пункт 2. Если и после неё данных нет, напишите в поддержку: кружок чата в правом нижнем углу экрана. - Нужна прибыль за сегодня. Откройте РНП — там прогноз по заказам, см. «Откуда в РНП процент выкупа и прогноз прибыли». Читайте также - Когда появятся данные и как часто они обновляются - Оцифровка: как читать отчёт о прибыли и расходах - Почему цифры в Оцифровке не совпадают с отчётом Wildberries
Почему цифры в Оцифровке не совпадают с отчётом Wildberries
Чаще всего Оцифровка расходится с отчётом Wildberries (WB) из-за разных дат, цен и состава рекламы: Оцифровка раскладывает отчёт по дням, считает продажи по цене до скидки WB и вычитает всю рекламу, включая оплаченную с рекламного баланса. Ниже — что сверить по порядку. Что понадобится - «Оцифровка» в меню слева и отчёт о реализации в кабинете Wildberries за тот же период. Как сверить 1. Возьмите ту же неделю. Нажмите на даты над карточками и выберите неделю в колонке «Недели» справа — с понедельника по воскресенье, как в недельном отчёте WB. Каждая строка отчёта попадает в день по своей дате в отчёте, а не по дате заказа. 2. Сверяйте одну и ту же цену. Скидок две: ваша (вы задаёте её сами) и СПП — скидка постоянного покупателя, которую Wildberries даёт за свой счёт. «Продажи до СПП» и «Реализация до СПП» — по цене с вашей скидкой, но без СПП, то есть больше того, что заплатил покупатель. «Продажи до СПП» — без вычета возвратов, «Реализация до СПП» — за вычетом. Сумму, которую заплатил покупатель, сравнивайте с карточкой «Продажи после СПП». Чтобы её добавить, нажмите «Настройка виджетов» справа над карточками, отметьте «Продажи после СПП» и нажмите «Сохранить». «Настройка виджетов»: карточка «Продажи после СПП» 3. Комиссия бывает плановой и фактической. Карточка «Плановая комиссия» считается от цены до СПП — как если бы скидки WB не было, поэтому обычно она больше удержанной. Сколько WB удержал на самом деле — колонка «Фактическая комиссия» в таблице «По товарам» внизу страницы. Обе включают эквайринг (плату за приём оплаты картой). Пояснение к карточке — значок «i» у её названия. Подсказка у карточки «Плановая комиссия» 4. «Итого к оплате» — с компенсациями. Это сумма к выплате по отчётам за период после всех удержаний. В неё входят и компенсации за брак и ущерб (потерянный или подменённый товар). 5. Реклама — вся. «Реклама баланс + счет» — вся реклама Wildberries: и удержанная из ваших выплат, и оплаченная с рекламного баланса. Удержанная часть уже вычтена в «Итого к оплате», остальную MP360 вычитает из прибыли отдельно. Поэтому прибыль в Оцифровке бывает меньше расчёта по одному отчёту о реализации. 6. Заказы — из другого отчёта. Карточка «Заказы» берётся из статистики заказов Wildberries, а не из отчёта о реализации, поэтому с продажами за те же дни она не сходится. Если не получилось - Цифры за прошлую неделю изменились. Wildberries поправил отчёт задним числом: по пятницам в 14:00 по Москве MP360 заново забирает недельные отчёты за последние 30 дней — делать ничего не нужно, цифры обновятся сами. - Прибыль в РНП («Руке на Пульсе») другая. РНП считает прогноз по заказам, Оцифровка — факт по отчётам, см. «Почему цифры в РНП не совпадают с кабинетом WB». - Сверили всё, разница осталась. Напишите в поддержку: кружок чата в правом нижнем углу экрана. Укажите магазин, неделю, название показателя и обе суммы: в MP360 и в отчёте WB. Читайте также - Из чего складывается прибыль в Оцифровке и учтён ли налог - Почему в Оцифровке нет вчерашнего дня и прибыли за сегодня - Оцифровка: как читать отчёт о прибыли и расходах
Как добавить свои расходы: аренду, зарплаты, подписки
Расходы вне Wildberries — аренду, зарплаты, подписки — внесите в «Оцифровке» на вкладке «Расходы». Они вычтутся из операционной прибыли и появятся строкой «Операционные расходы» в ОПиУ (отчёте о прибылях и убытках). Что понадобится - «Оцифровка» в меню слева. Как добавить 1. Заведите статью. Откройте «Оцифровку» в меню слева → вкладку «Расходы» вверху страницы. Под ней два переключателя: «Расходы» — список ваших расходов, «Статьи» — их группы. Выберите «Статьи». Впишите название группы расходов, например «Аренда», и нажмите «Создать». Без статьи расход не сохранить. Вкладка «Статьи»: название и кнопка «Создать» 2. Заполните расход. Нажмите синюю кнопку «Добавить расход» справа вверху страницы — она видна и на «Статьях», и на «Расходах». Выберите статью, напишите описание и сумму. «Дата от» — день, к которому относится расход; сразу стоит сегодняшняя дата. «Сохранить» станет активной, когда заполнены статья, описание и сумма. 3. Выберите один из трёх вариантов. - Разовый — переключатель «Повторяющийся» выключен, «Дата до» пустая: вся сумма попадёт в день «Даты от». - Каждый месяц — включите «Повторяющийся (создать на 12 месяцев)», впишите сумму за один месяц, а не за год, «Дату до» оставьте пустой. MP360 создаст 12 таких расходов, по одному на месяц, начиная с месяца «Даты от»: для января–декабря поставьте 1 января. Число месяца не важно — расход относится к своему месяцу целиком и делится поровну на его дни. Например, аренда 60 000 ₽ в октябре: за весь октябрь вычтется 60 000 ₽, а если в Оцифровке выбрать 1–15 октября — 60 000 × 15 / 31 ≈ 29 032 ₽. - За период — оставьте «Повторяющийся» выключенным и укажите «Дату до»: сумма разделится поровну на дни от «Даты от» до «Даты до» включительно, например бухгалтерия за квартал. Форма «Добавить расход» 4. Проверьте. Нажмите «Сохранить» — расход появится в списке на вкладке «Расходы», внизу — «Итого». В «Оцифровке» он вычтен из карточки «Операционная прибыль». Прибыль до ваших расходов — карточка «Прибыль/Марж. без опер. расх.»: нажмите кнопку «Прибыль и капитал» над карточками. Список расходов Удалить расход — значок корзины в его строке. У повторяющегося расхода каждый месяц — отдельная строка и удаляется отдельно. Статью удалить нельзя, пока в ней есть расходы, — её корзина бледная и не нажимается. Если не получилось - Список «Статья» в форме пустой. Сначала заведите статью (шаг 1). - «Статья с таким названием уже существует». Она уже есть — выберите её в форме расхода. - Расход не виден в таблице «По товарам». Так и должно быть: ваши расходы по товарам не делятся, они вычитаются только из итоговой прибыли. - Нужно учесть рекламу вне Wildberries, самовыкупы или раздачи. Это расходы по конкретным товарам, их вносят на соседней вкладке «Внешние расходы». Учтите: эта вкладка не уменьшает прибыль Оцифровки — её данные идут в РНП («Руку на Пульсе»), План/факт и юнит-экономику. Читайте также - Из чего складывается прибыль в Оцифровке и учтён ли налог - Оцифровка: как читать отчёт о прибыли и расходах - Как заполнить себестоимость товаров